Skal man betale for fragt?
Vi tilbyder gratis fragt ved levering til pakkeshop/pakkeboks eller postbutik. [...]
Hvilke muligheder har jeg for levering?
Vi tilbyder levering med PostNord, som er Nordens største transportfirma. [...]
Min gave skal være en overraskelse – kan jeg vælge levering til pakkeshop/pakkeboks eller postbutik?
Du kan selv bestemme, hvor pakken skal leveres til under [...]
Jeg har lige bestilt et smykke – hvornår bliver beløbet opkrævet?
Beløbet bliver først trukket på din konto, når vi har [...]
Det smykke, jeg gerne vil købe, er udsolgt. Hvornår kommer den på lager igen?
Hvis du gerne vil vide, hvornår et bestemt smykke kommer [...]
Jeg har lige bestilt et smykke – kan jeg ændre i min bestilling?
For at ændre i din ordre skal du hurtigst muligt [...]
Jeg skal give et smykke i gave. Hvilken returpolitik gælder i dette tilfælde?
Der gælder 30 dages returret fra den dag, gaven gives. [...]
Jeg har lige bestilt et smykke, men har fortrudt mit køb – kan jeg afbestille min ordre?
Ønsker du at afbestille, skal du hurtigst muligt kontakte os. [...]
Er det muligt at reservere et smykke?
Det er desværre ikke muligt at reservere smykkerne.
